Ｑ：洞口貓咪進得去嗎？會不會太小？
Ａ：我們的洞口直徑有17.5公分，目前尚未收到顧客回覆貓咪過不去的狀況，我們也有很多養布偶貓的客人使用上都沒有問題喔！(平均8公斤多)
Ｑ：貓咪會使用嗎？貓砂盆放櫃子裡，貓咪會不會不知道怎麼進去上廁所？
Ａ：我們目前沒有遇過貓咪不會使用的問題，只有遇過貓咪不離開櫃子的問題😂，如果真的擔心他找不到尿尿的地方，可以先把貓咪放進去給他看貓砂盆在哪邊喔！
Ｑ：請問櫃子是需要組裝的嗎？
Ａ：我們的櫃體都是完整的，皆『不需組裝』，只有櫃腳、和簡約貓砂櫃的踏板會需要簡易組裝，我們都有提供教學影片，非常簡單喔！
註：櫃腳部分是看個人需求組裝的喔！也可以不使用櫃腳，就無需組裝。
Ｑ：組裝一定要使用電動起子嗎？
Ａ：不需要喔！一般的螺絲起子也可以鎖進去，只是會比較辛苦喔！
Ｑ：木心板是什麼？會發霉嗎？方便清潔嗎？
Ａ：木心板是實木板子，表層有貼皮。因為有貼皮的表面，不僅有防潑水、耐磨，除了方便清潔之外也不容易發霉喔！
Ｑ：櫃子和櫃子之間固定的螺絲會附贈嗎？
Ａ：會，我們每一個櫃子都會附上多的螺絲，即便是只有單買一個櫃子也一樣喔！
Ｑ：能搬上樓嗎？花東區域能不能配送？
Ａ：可以，無電梯四樓以上會有額外費用，目前離島無配送，偏遠地區皆需加價配送。
Ｑ：有甲醛的問題嗎？
Ａ：木心板在製作的過程中，因為需要處理防蟲問題，會使用少量甲醛，不過我們使用的皆為『低甲醛板材』，皆符合國家標準。
